PRICE & FLOW
料金・はじめ方
ご相談はすべてオンラインで行います。費用と進め方を先に確かめてから、ゆっくり決めていただけます。
オンライン相談のご案内
LiNestは、オンライン相談を中心にご案内しています。ご自宅から、保護者の方お一人でご参加いただけます。
使用ツール
Zoom（ビデオ通話）を使用します。当日はメールでお送りするリンクからご参加いただけます。
接続確認
初回相談の前に、接続テストのお時間を設けることができます。
ご参加について
保護者の方だけでのご参加で大丈夫です。お子さんの同席が必要かどうかも、相談の中で一緒に考えます。
対応時間帯
平日 21:00〜23:00／土日 13:00〜19:00
料金
必要なときに、必要な分だけ相談できるように。
※初回相談（90分）は、お子さんがご一緒でも、保護者の方おひとりでのご参加でも大丈夫です
※継続相談・フォロー相談のご予約は、初回相談の後にご案内します
※フォロー相談（30分）は、前回のご相談で決めた取り組みの確認や、今後の進め方を短く整理するためのメニューです
料金に含まれるもの
- ご相談内容のヒアリングと、困りごとの整理
- 要点のまとめと、次回までの宿題のお渡し（PDF）。必要に応じて学習アプリもご案内します
- 次に相談できる窓口についての情報提供
お支払い・変更・キャンセルについて
- お支払い方法: 銀行振込（前払い） ※クレジットカード決済は現在準備中です
- お支払い時期: 日時をお選びいただいたあと3日以内、かつ相談日の前日まで
- 銀行振込の場合、振込手数料は、恐れ入りますがお客様のご負担でお願いします
- ご入金の確認をもって、ご予約が確定します
- ご相談の実施: ご予約いただいた日時に、オンライン（ビデオ通話）で行います
変更・キャンセルは、相談日の24時間前までは確認メールのリンクからご自身で行っていただけます。24時間前までのキャンセルは全額をご返金します（返金時の振込手数料はご負担をお願いします）。それ以降のキャンセル・当日のご欠席は、ご返金いたしかねます。
ご相談の流れ
一つずつ、ゆっくり進めます。
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STEP 1
ご希望日時を選ぶ（仮おさえ）
はじめに、予約ページ（Googleカレンダー）でご希望のメニューの日時をお選びください。この時点では仮のおさえです。
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STEP 2
お問い合わせフォームの送信
HPのお問い合わせフォームで、ご相談の種類・希望メニュー・事前の接続確認・連絡先をお送りください。入力していただくのはこの範囲だけです。
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STEP 3
LiNestからのご案内メール
お支払いのご案内（銀行振込）と、事前にご記入いただくGoogleフォーム（詳しい質問票）をお送りします。ご入金の確認をもって、ご予約が確定します。事前記入用フォームはわかる範囲でご記入いただければ、当日の相談時間を短くすることにつながります。ご記入がなくても、ご相談はお受けします。
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STEP 4
初回相談（オンライン）
Zoom（ビデオ通話）で、困りごとを一緒に整理します。保護者の方だけのご参加で大丈夫です。
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STEP 5
整理メモ・宿題のお渡し
ご相談の内容を整理したメモと、次回までの宿題（PDF）をお渡しします。
最初の一歩は、ご希望の日時をお選びいただくことだけです。
日時の選択・お問い合わせへ
よくある質問
診断がなくても相談できますか？
はい。診断の有無にかかわらず、「気になっている」段階からご相談いただけます。
保護者だけで相談してもいいですか？
はい。初回は保護者の方だけでのご相談をおすすめしています。お子さんの同席が必要かどうかも、その中で一緒に考えます。
不登校の相談で、子ども本人と話すこともありますか？
基本は保護者の方だけでのご相談ですが、不登校支援の一環として、必要に応じてお子さんご本人とお話しすることもあります（無理にお願いすることはありません）。
オンラインではどのように相談しますか？
Zoom（ビデオ通話）でご相談いただきます。当日の参加用リンクや接続確認の方法は、日程調整の際にご案内します。通信環境に不安がある場合も、事前にご相談ください。
LiNestでは何ができないのですか？
医学的な診断、治療や改善効果の保証、緊急対応、学校・医療機関への直接介入はできません。気になる症状がある場合は、医療機関にご相談ください。
個人情報はどのように扱われますか？
お問い合わせでいただいた情報は、ご相談への返信と日程調整のためだけに使用し、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。詳しくはお問い合わせページのプライバシーポリシーをご覧ください。
ご相談をご希望の方へ
迷っている段階でのお問い合わせで大丈夫です。